Strona główna
Baza szkoleń
Katalog firm
Czytelnia
Praca
Współpraca
Panel
Kontakt
Strona główna
Czytelnia
Czytelnia
Podstawy jakości
Co to jest certyfikat ISO 9001?
Definicja jakości
Rys historyczny jakości
Zapewnienie jakości
Zarządzanie przez jakość
Promocja jakości
Powody wdrażania Systemów Zarządzania Jakością
Normy serii ISO 9000
Podstawy normalizacji
Powstawanie norm jakościowych
Podstawowe pojęcia i definicje
Wymagania normy ISO 9001:2008
Pozostałe normy serii ISO 9000
Akredytacja i certyfikacja
System badań i certyfikacji w państwach Unii Europejskiej i w Polsce
Akredytacja laboratoriów badawczych i wzorcujących
Organizacje międzynarodowe zajmujące się jakością
Dokumentacja SZJ
Zasady dokumentowania SZJ
Terminy stosowane w dokumentacji
Wymagania dotyczące dokumentacji
Rodzaje i charakterystyka dokumentów
Audit systemów zarządzania
Podstawowe pojęcia i definicje
Osoba, zadania i funkcje auditora
Rodzaje auditów
Zasady auditowania
Realizacja auditów
Niezgodności
Prowadzenie rozmów auditowych
Wdrażanie SZJ
Etapy wdrażania SZJ
Podejście procesowe
Identyfikacja i opis procesów - mapa procesów
Problemy związane z wdrażaniem SZJ
TQM - Total Quality Management
Metody statystyczne w jakości
Koszty Jakości
Korzyści z funkcjonowania SZJ
Certyfikat ISO - proces certyfikacji
12 powodów złego działania systemu ISO 9001
Zasady jakości
14 zasad Deminga
Zasada ciagłego doskonalenia procesów - Kaizen
Dlaczego warto rozwijać Kaizen w firmie
Zasada "zero defektów" - Crosby
Zasad pracy zespołowej
Zasada unikania błędów - Poka Yoke
Metody jakości
Six Sigma
QFD - Dom jakości
FMEA - Analiza przyczyn i skutków wad
Metoda 5S
Metoda 8D (G8D)
DOE - Planowanie eksperymentów
SPC - Statystyczne sterowanie procesem
Narzędzia jakości
Diagram Ishikawy
Diagram Pareto
Karty kontrolne
Wykres korelacji
Histogram
Inne standardy
ISO 14001 - System Zarządzania Środowiskowego
Specyfikacja ISO/TS 16949 oraz narzędzia wspomagające
ISO 17025 - Akredytacja laboratoriów badawczych i wzorcujących
ISO 22000 - Zarządzanie ciągłością działania w aspekcie bezpieczeństwa żywności
ISO 26000:2010 Wytyczne odpowiedzialności społecznej
ISO 29990 - Usługi edukacyjne dla potrzeb kształcenia i szkolenia
ISO 31000:2009 Zarządzanie ryzykiem
ISO 50001:2011 System zarządzania energią
IRIS - Wymagania dla przemysłu kolejowego
ISO 15038 - Wymagania dla biur tłumaczeń
OHSAS 18001 - System Zarządzania BHP
ISO 27001 - Zarządzanie bezpieczeństwem informacji
Polecane szkolenia
Przegląd zarządzania ISO 9001 w pigułce - E-SZKOLENIE
KAIZEN Coach w Leoni Kabel Polska
KAIZEN w zarządzaniu jakością usług - syudia podyplomowe realizowane przez SGH i
Jak prawidłowo wyznaczyć cele jakości - E-SZKOLENIE
BĄDŹ LEPSZYM AUDITOREM! Tylko 207,87 zł i szkolisz się kiedy chcesz
Zapisz się, by otrzymać
DARMOWY
e-mailowy raport
Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926 z późn. zm.) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w niniejszym zgłoszeniu dla celów związanych z realizacją usługi newslettera. Zgadzam się z polityką prywatności